Политика конфиденциальности
Редакция от 20 октября 2026
1. Кто мы
Мобильное приложение и веб-сервис «366 TECH» (далее — Сервис) предоставляет ИП DAULET GROUP, Республика Казахстан (далее — «мы»). Контакт по вопросам персональных данных: support@366tech.kz.
Сервисом пользуются компании, которые занимаются вывозом отходов (далее — Компания), и их сотрудники: водители, диспетчеры, руководители. Компания решает, кого из своих сотрудников подключить и для каких задач использовать данные; мы обрабатываем персональные данные по поручению Компании и в соответствии с Законом Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».
2. Какие данные мы обрабатываем
| Данные | Зачем |
|---|---|
| Имя, номер телефона, роль, компания | Вход в приложение, назначение заданий, связь внутри компании |
| Геолокация (в том числе в фоне) — только пока водитель «на смене» | Показ машины диспетчеру, контроль выполнения заданий, история маршрута, расчёт простоев |
| Фотографии точек и происшествий | Подтверждение выполнения работы. Фото сжимаются на телефоне, служебные метаданные (EXIF, в том числе координаты съёмки и модель телефона) удаляются |
| Сообщения, фото и голосовые сообщения в чате | Связь водителя с диспетчером |
| Задания, рейсы, нарушения, время работы | Работа Сервиса и отчёты для Компании |
| Записи о согласии и журнал действий | Подтверждение согласия и защита от несанкционированных изменений |
Мы не собираем контакты телефона, рекламные идентификаторы и не используем данные для рекламы. Мы не продаём персональные данные.
3. Геолокация
Перед первым выходом на смену приложение показывает водителю, как используется геолокация, и запрашивает согласие. Координаты передаются только когда включён режим «на смене» — в том числе если приложение свёрнуто или экран выключен. Когда смена выключена или пользователь вышел из аккаунта, координаты не передаются.
Согласие можно отозвать в любой момент: Меню → Конфиденциальность и данные. Без согласия выйти на смену нельзя.
4. Где и сколько хранятся данные
Данные хранятся на серверах в Республике Казахстан (дата-центры в городах Астана и Алматы), с резервными копиями в другом городе.
Срок хранения — 2 года, если договором с Компанией не установлен иной срок. После этого данные удаляются автоматически.
5. Кто видит данные
- Уполномоченные сотрудники вашей Компании (диспетчеры и руководители) — в пределах своей компании. Другие компании ваши данные не видят.
- Мы — только для технической поддержки и обеспечения работы Сервиса.
- Государственные органы — только в случаях, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.
Сторонние сервисы
- Карты. Для отображения карты приложение загружает картографические изображения у поставщика карт (OpenStreetMap). Поставщику передаётся IP-адрес устройства и просматриваемый участок карты, но не данные из Сервиса.
- Помощник на основе ИИ (по запросу руководителя). Для ответа на вопрос по отчётам используется сервис Google Gemini. Перед отправкой имена и телефоны заменяются условными обозначениями («Водитель 1»), поэтому персональные данные не передаются.
6. Защита данных
- Передача данных только по зашифрованному соединению (HTTPS).
- Разграничение доступа на уровне базы данных: каждый пользователь видит только данные своей компании и своей роли.
- Журнал изменений, резервное копирование, ограниченный доступ к серверам.
7. Ваши права
Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, потребовать исправить неточные данные, отозвать согласие и удалить аккаунт. Как удалить аккаунт — на странице Удаление аккаунта.
По всем вопросам пишите на support@366tech.kz или обращайтесь к администратору вашей Компании. Мы отвечаем в течение 10 рабочих дней.
8. Прочее
Сервис предназначен для работы и не предназначен для лиц младше 18 лет. Если мы изменим политику, новая редакция появится на этой странице с новой датой; о существенных изменениях мы сообщим в приложении.