366TECH
Документация

Как работать в 366 TECH

Задания водителям, контроль маршрутов, фотоотчёты и рейсы — в одном приложении. Здесь — коротко и по шагам для каждой роли.

С чего начать

  1. Подключение компании. Оставьте заявку на главной — мы заведём компанию и аккаунт директора.
  2. Сотрудники. Директор добавляет водителей и диспетчеров: Меню → Сотрудники → Добавить. Каждый получает временный пароль.
  3. Справочники. Точки сбора (ПНО) и приёмные пункты — один раз с адресом и точкой на карте.
  4. Машины. Машины → Добавить: гос. номер, модель и, если есть, ID GPS-трекера.
  5. Первое задание. Диспетчер собирает маршрутный лист из точек и назначает водителя.

Роли и доступ

Водитель

Свои задания, смена, точки, фото, чат с диспетчером. Видит только свои данные.

Диспетчер

Карта машин, задания, чаты, заявки на выход, отчёты по рейсам.

Директор

Всё, что у диспетчера, плюс сотрудники, аналитика, ИИ-помощник.

Вход — по номеру телефона и паролю. Каждая компания видит только свои данные: это проверяется на уровне базы, а не только в интерфейсе.

Водитель

Смена

Включите «На смене» на главном экране. При первом включении приложение попросит согласие на геолокацию — без него выйти на смену нельзя. Координаты передаются только пока смена включена.

Маршрутный лист

  1. Откройте задание → «Начать сбор».
  2. Экран ведёт к ближайшей непосещённой точке; кнопка «2ГИС» строит туда маршрут.
  3. Ближе 100 м станет доступна кнопка «Добавить фото и вес». Фото до/после — только там, где их требует точка.
  4. Все точки объезжены — экран ведёт к приёмному пункту. На месте — «Отметить прибытие» и «Завершить задание».

Если планы поменялись

  • Другая точка первой — «Точки объезда» → «Сделать эту точку первой».
  • Взять сверх плана — «Точки объезда» → добавить точки. В отчёте будет видно «+N сверх плана».
  • Бак полон — «Везти в приёмный пункт»: вес ходки записывается, лист не закрывается.
  • Обед — один раз в день, простоем не считается.
  • Поломка / авария — диспетчер сразу видит отметку с фото и комментарием.
  • Аварийный выход — с согласованием диспетчера или без (тогда это красное нарушение).

Диспетчер

  • Карта — машины цветом статуса: в пути, ожидает, нарушение, не на смене. Синяя капля — машина с GPS-трекером.
  • Задания — маршрутный лист из точек справочника, водитель, приёмный пункт. Подсказка «ближайший водитель».
  • Чаты — с каждым водителем, фото и голосовые.
  • Заявки на выход — одобрить и передать лист другому водителю.
  • Вес рейса — если водитель не знал вес на месте, диспетчер вписывает его после сортировки.

Директор

  • Сотрудники — добавить, отключить, сбросить пароль, обезличить. Лимиты по тарифу видны вверху.
  • Главная — пробег, водители онлайн, задания на сегодня, нарушения за неделю/месяц.
  • ИИ-помощник — вопросы по отчётам обычным языком. Имена и телефоны перед отправкой заменяются на «Водитель 1».

Отчёты и PDF

  • Отчёт рейса — маршрут на карте, кратчайший путь пунктиром, склады с временем и весом, план/факт по точкам.
  • Выписка за период — как банковская: номер документа, итоги по водителям, средняя загрузка (точек в день), строка «Итого», место для подписей.
  • Кратчайший путь считается по дорогам Казахстана; дворы ЖК и шлагбаумы в объезд.

GPS-трекеры

Трекер в машине передаёт позицию раз в минуту — машину видно на карте даже без телефона водителя.

  1. SIM-карта с мобильным интернетом и SMS, PIN-код отключён.
  2. Мы настраиваем трекер на сервер 366 TECH (несколько SMS-команд).
  3. Машины → карточка → «ID GPS-трекера» — ID с наклейки трекера.

При батарее ниже 20 % и если трекер молчит больше часа — уведомление ответственному.

Безопасность и данные

🇰🇿 В Казахстане

Серверы в Астане и Алматы. Карты и маршруты — тоже наши.

💾 Бэкапы

Каждый час — в другой город. Восстановление проверено.

🔒 Доступ

HTTPS, разграничение на уровне базы, журнал изменений.

Частые вопросы

Забыл пароль

Пароль сбрасывает директор: Сотрудники → … → Сбросить пароль.

Не передаётся геолокация

Включите смену и разрешите приложению доступ к геопозиции «Всегда» в настройках телефона.

Не открываются фото

Проверьте интернет и потяните экран вниз, чтобы обновить. Фото, которые уже открывали, хранятся на телефоне.

Кратчайший путь проходит через двор

Значит, двор не отмечен на открытой карте как закрытый. Напишите нам адрес — исправим.

Поддержка

В приложении: Меню → «Нашли ошибку?» — сообщение сразу приходит команде.

Почта: support@366tech.kz · WhatsApp: +7 (778) 999-02-03